Condiciones generales de venta.

01Objeto

Las presentes condiciones generales de venta rigen las ventas celebradas entre el editor del sitio MovieSport, en adelante «MovieSport», y toda persona que compre una fórmula en el sitio moviesport.fr. Esta traducción se ofrece a título informativo; prevalece la versión francesa.

Todo pedido implica la aceptación plena de las presentes condiciones. La identidad del editor figura en el aviso legal.

02Servicios ofrecidos

MovieSport ofrece programas de entrenamiento deportivo y de nutrición en forma de contenidos digitales, accesibles en línea desde un espacio de miembro.

Según la fórmula elegida: programas y sesiones estructuradas, calendario y diario de sesiones, seguimiento del rendimiento, nutrición personalizada, recetas y fichas imprimibles.

MovieSport no ofrece diagnóstico médico, ni prescripción nutricional, ni coaching individual. Los contenidos son guías de organización y progresión diseñadas por profesionales del deporte.

03Fórmulas y precios

Los precios se indican en euros, impuestos incluidos. Cada fórmula se paga una sola vez: sin suscripción, sin renovación.

El detalle de los contenidos de cada fórmula figura en la página Precios. Los precios pueden modificarse en cualquier momento; el precio aplicable es el mostrado en el momento del pago.

04Pedido

El pedido se realiza en cuatro pasos: elección de la fórmula en la página Precios, redirección a la página de pago segura de Stripe, introducción de su email y de sus datos de pago, y validación.

El pedido es definitivo en cuanto Stripe confirma el pago. A continuación se muestra una página de confirmación en moviesport.fr.

05Pago

El pago se realiza en una sola vez, con tarjeta bancaria o con cualquier otro medio propuesto en la página de pago. Lo procesa Stripe Payments Europe Ltd. (Dublín, Irlanda) mediante enlaces de pago seguros.

No se establece ninguna suscripción ni cargo posterior. MovieSport nunca tiene acceso a sus datos bancarios completos.

06Acceso a los contenidos

Tras la confirmación del pago, su acceso al espacio de miembro se crea a partir de la dirección de email utilizada en el pago.

Recibe un email con un enlace para definir su contraseña y conectarse. Este mensaje suele llegar en los minutos siguientes al pago.

Si no recibe noticias nuestras, revise su correo no deseado y escriba a contact@moviesport.fr. El acceso es personal y no puede compartirse.

07Duración del acceso

El acceso se abre por un periodo determinado, que empieza a contar desde la confirmación del pago:

• Essentiel: 12 meses;
• Performance: 24 meses;
• Elite: 12 meses.

Al término de este periodo, el acceso finaliza automáticamente, sin renovación y sin ningún cargo.

08Tienda

Los artículos de la tienda MovieSport (ropa, accesorios, Protein 01, el Journal) se venden por separado de las fórmulas: ninguna fórmula incluye un artículo físico.

La tienda aún no está abierta a la venta. Sus condiciones propias (entrega, plazos, devoluciones) se publicarán en su lanzamiento.

09Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales suministrados sin soporte material cuya ejecución haya comenzado con su consentimiento previo y expreso.

Con independencia de estas normas, MovieSport le concede una garantía comercial de 30 días (artículo 10).

10Garantía de satisfacción o reembolso de 30 días

Dispone de 30 días desde la fecha de compra para solicitar el reembolso íntegro de su fórmula, sin justificación.

Basta con escribir a contact@moviesport.fr indicando la dirección de email utilizada en el pago. El reembolso se realiza en el medio de pago original y pone fin al acceso.

11Responsabilidad

MovieSport se compromete a ofrecer contenidos de calidad, estructurados por profesionales. No se garantiza ningún resultado concreto: depende de su compromiso, de su condición física y de factores individuales.

MovieSport declina toda responsabilidad en caso de lesión relacionada con la práctica deportiva. Consulte a un médico antes de empezar cualquier programa de entrenamiento.

12Propiedad intelectual

Los contenidos MovieSport (programas, sesiones, recetas, textos, imágenes) están protegidos por los derechos de autor. El acceso autoriza un uso estrictamente personal.

Queda prohibida toda reproducción, puesta en común o reventa.

13Datos personales

Los datos recogidos durante el pedido se tratan de conformidad con el RGPD. El detalle figura en nuestra política de privacidad.

14Litigios y mediación

Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, escríbanos primero: siempre se busca prioritariamente una solución amistosa.

A falta de acuerdo, puede recurrir, sin coste, a un mediador de consumo. Este mediador está en proceso de designación: sus datos se publicarán aquí. El litigio puede después llevarse ante el tribunal competente.

15Contacto

Para cualquier pregunta sobre estas condiciones: contact@moviesport.fr.